Près de 67% des consommateurs dans le monde s’attendent à une assistance client 24h/24 et 7j/7, une demande que les chatbots peuvent aider à satisfaire. L’**intégration chatbot**, lorsqu’elle est bien exécutée, représente une opportunité significative pour améliorer l’engagement client et…
Lire la suiteDans le paysage du marketing digital, en constante évolution, la capacité à transmettre des informations complexes de manière claire et concise est devenue un atout indispensable pour les professionnels. Les données, omniprésentes, représentent une ressource inestimable, mais leur interprétation brute…
Lire la suiteLe monde numérique a profondément transformé la relation client, plaçant le site web au centre des interactions. Avec 81% des consommateurs effectuant des recherches en ligne avant d’effectuer un achat, un site web performant est devenu un impératif pour toute…
Lire la suiteMessenger en panne ? Vous n’êtes pas seul(e) ! Bien que cette plateforme de communication soit devenue un pilier de nos interactions quotidiennes, elle n’est malheureusement pas à l’abri des interruptions de service. Cette dépendance à une unique application de…
Lire la suiteVous rêvez d’un site web qui attire des clients et génère des conversions ? La clé réside dans un document souvent sous-estimé : le cahier des charges . Dans le paysage numérique actuel, un site internet performant est essentiel pour…
Lire la suiteImaginez un instant : un client navigue sur votre site e-commerce, trouve le produit idéal – peut-être une chemise en lin ou une paire de boucles d’oreilles artisanales – mais préfère le retirer en magasin. Ou bien, un client en…
Lire la suiteEn 2024, la tendance est claire : le contenu vidéo est omniprésent, et il représente désormais 85% du trafic internet mondial. Selon des statistiques récentes, 80% des marketeurs considèrent que le contenu vidéo natif est leur format le plus efficace…
Lire la suiteSaviez-vous que **81%** des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise qui affiche une transparence des prix ? Dans le secteur du commerce de proximité, où la confiance client est un pilier, la clarté du prix de votre Terminal…
Lire la suiteUn site web est puissant outil de communication. Que vous souhaitez vendre des produits, services, informations ou partager vos passions, il est devenu un outil indispensable à cette époque. En effet, le premier réflexe des personnes ayant accès à internet…
Lire la suitePour qu’une entreprise tourne bien, il faut engager des employés experts. Cependant, les bons employés sont rares, surtout dans le domaine de l’informatique. Être un programmeur ou développeur n’est pas à la portée de tout le monde. Voici quelques conseils…
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